貫徹市府“22條”文件 規范企業經營工作
5月6日，公司在1號樓613會議室召開了經營工作會議。會上對近期經營工作進行了全面總結。“積極拓展區域市場，規范經營管理工作”是公司在“十二五”的開局之年的對經營工作的總體要求，同時在落實滬府發[2010]1號文件《關于進一步規范本市建筑市場，加強建設工程質量安全管理的若干》要求過程中，進一步著力于公司經營工作的規范管理。
一、強化自身建設，規范企業經營行為
企業內部學習，領會精神，公司牽頭組織召開經營專題工作會議，對滬22條文件進行學習，包括滬建交[2010]118號《關于進一步明確建設工程企業資質審批與行罰處罰事項關聯的通知》及建設部令第158號《工程監理企業資質管理規定》的要求，融入企業的“十二五”經營戰略的制定，在年度績效考核中建立經營績效考核機制。
規范監理企業自身經營行為，貫穿于在從項目承接到竣工的全過程，包括建立企業電子版誠信手冊和誠信在線的誠信單位，企業信用和合同信用均為AAA級，著重在企業資質管理、項目招投標管理、內部合同管理、合格供方管理，以及中標手續與合同備案辦理及時性，項目竣工的總監人員登記和項目登記消項管理等方面。加強企業內部檔案管理，修訂了竣工檔案管理辦法和檔案管理實施細則，完善管理記錄的可追溯性。
控制企業經營風險，嚴格項目投標風險評估，采用將風險管理的方法運用于投標評審中，通過企業信息化平臺進行管理，對外部環境風險、項目實施風險、價格經濟性風險和內部資源風險進行分析，完善項目風險評估與管理作業指導書，即在項目中標之前就項目的實施管理進行策劃，以加強經營風險預控。
加強與客戶的溝通管理，公司作為上海市質量獎獲得的企業，一方面向建設單位宣傳22條的有關規定，一方面公司認真理解與執行文件中關于基準費率上浮20%的規定，不參與低價競爭的項目，同時注重對提供服務的總監與相關監理組人員的業績能力的配備，對重大項目建立專家咨詢顧問組，以保證公司的技術能力在項目中的發揮，履行投標的承諾，積極拓展一體化服務模式，不斷提高建設工程咨詢服務質量，確保合同履約率和顧客滿意率，為客戶提供增值服務。公司通過依靠院平臺建立重要客戶管理系統，進行高層互訪、研討會、聯誼會等形式使業務信息得到有效的溝通，與許多重要顧客建立長期合作關系，簽訂戰略合作協議。
誠信經營，拓展全國市場，作為立足上海、面向全國的監理行業產值第一的企業，在積極拓展全國市場中，始終以誠信經營為前提。在規避企業風險的同時積極營造企業誠信經營平臺。在外地項目投標之前，提前完成辦理外地的各項關于企業和人員的備案的要求，如在浙江省我們采用了由第三方評價的方式進行企業信用等級評價的方式，提交當地政府備案審核，在江蘇省做好每年度的人員備案入庫的登記工作。
二、參加外界工作，承擔行業發展責任
參與行政主管部門對市場信用信息管理辦法的研究：參與《上海市建設市場信用信息管理辦法（試行）》的意見與建議的討論，通過對辦法的學習，對現有企業信用管理辦法深化具有必要性和可行性提出企業的意見和建議，包括現有的上海市建筑建材業網經過審核后導入；信息評價的認定單位較多，平臺如何匯總；與企業財務、稅務和開戶銀行信用等級評定相結合；企業信用等級的評定流程、內容審核方式等。
參與行業協會相關行業發展工作研究：（1）認真學習上海市建設工程咨詢協會《十二五發展規劃》，傳達上海市建設工程咨詢行業協會第二屆四次會員大會的精神，規范監理行為，計劃參與包括“監理通用表式”等行業標準的制定，完善標準體系。（2）倡導公平、合理、有序的競爭，完善行業的自律管理體系，合理報價，不損害行業的利益和企業自身利益，堅持高標準的服務，以營造凈化的市場環境。（3）參與上海市建設工程咨詢協會組織的資質管理會議專題研究，對行政主管部門即將進行的監理、造價和招標資質申請的培訓提出建議，使行業資質的申請渠道更加暢通出力。（4）同時與上海市工程咨詢行業協會、上海市設備監理協會等行業協會保持良好的溝通，及時了解對監理企業的各項要求，提交規范經營行為的執行情況報告。
經營開發中心
